Presentarte a un puesto interno, donde ya te conocen

11 min de lectura

Una carta de presentación para una promoción interna no es la que le mandas a un desconocido: quien la lee ya sabe lo que haces, así que presentarte gasta la única página que tienes. Su trabajo es contestar a otra pregunta, y es la pregunta de la que va el proceso entero: no si haces bien tu puesto actual, sino si puedes con el siguiente.

Qué cambia cuando ya te conocen

Todas las ventajas de presentarse dentro son también su problema, y salen del mismo hecho: hay un historial. De ahí se derivan cuatro cosas, y ninguna existe desde fuera.

Te miden por el puesto de hoy

La ventaja obvia y la trampa silenciosa. Tus pruebas ya están en el edificio, y por eso quien mejor hace su trabajo pierde tantas veces contra alguien de fuera: hacerlo bien no demuestra que puedas con el de arriba.

Tu historial está en la sala

El proyecto que salió mal hace tres años, la reorganización con la que discutiste. Nada de eso está en un currículum y todo eso está en la sala. La versión de ti que manejan tiene dos años.

Alguien del proceso es tu jefe

A tu responsable actual lo consultan o lo informan, normalmente pronto y de forma automática. Decidir presentarte es decidir también tener esa conversación, y la única parte que controlas es el orden.

El listón es el puesto que no has tenido

Desde fuera contratan por verosimilitud. Desde dentro contratan por pruebas de un trabajo que nadie te ha pagado todavía. Eso es lo que tiene que aportar la candidatura, porque es lo único que no está ya en tu ficha.

Lo que reduce todo esto, carta y entrevista, a un solo argumento: esto que ya hice se parece al puesto que estáis cubriendo. El resto de mí ya lo tenéis.

Qué va en una carta para un puesto interno y qué se deja fuera

Como te conocen, la carta se vuelve más corta y más difícil. Tres cuartas partes de una carta normal son presentación, y aquí todo eso sobra. Lo que queda es la parte a la que casi ninguna carta llega: una página, cuatro párrafos, y un límite de caracteres en el formulario es el encargo.

Abre por la vacante, no por ti

Nombra el puesto y la referencia y entra directo al porqué. Una frase. «Me dirijo a ustedes para expresar mi interés» es flojo en cualquier sitio y ridículo aquí, donde quien lee te ve la mesa.

Da pruebas del puesto siguiente, no del actual

Dos ejemplos, elegidos por lo que pide la vacante y no por lo que a ti más te enorgullece. Los que más pesan suelen ser trabajo que no te encargó nadie, lo más parecido a hacer el puesto antes de tenerlo.

Gasta una línea en los tres primeros meses

Casi ninguna carta interna hace este movimiento, y las separa al instante. Tienes información que nadie de fuera tiene, así que úsala una vez y en concreto: algo en lo que el equipo pierde tiempo y qué probarías. Un proceso, nunca una persona.

Cierra por el movimiento, no por la gratitud

Una línea sobre por qué este paso y por qué ahora. Agradecer está bien en una frase como mucho: una carta cuyo último párrafo da las gracias se lee como quien pide un favor.

Lo que hay que dejar fuera es todo lo que suene a que te lo deben. «Llevo aquí más que nadie» es la frase con más probabilidades de que el tribunal elija a quien viene de fuera. Y ninguna queja sobre tu equipo: quien te dejaría de tener puede estar en la sala.

Una carta interna, párrafo a párrafo

El caso: once años en operaciones en un grupo de restauración, llevando un local, presentándose a una vacante regional que cubre seis. Nunca ha tenido un puesto regional, y seis de esos locales abrieron con ella llevando la apertura.

La apertura

«Me presento a la vacante de Gerente Regional de Operaciones de la zona norte, ref. 118. Seis de los once locales de esa zona abrieron conmigo llevando la apertura, y me gustaría llevarlos también después de abrir.»

La prueba

«Después de la tercera apertura escribí la secuencia como un checklist de cuarenta días, y el sexto local abrió sin que yo estuviera allí. El control de merma que usan esos locales también es mío, y bajó la merma un dieciocho por ciento en un año.»

Lo que no ha hecho

«Lo que no he llevado nunca es un presupuesto regional. He llevado el de un local cuatro años y he formado a los dos gerentes que me relevaron, así que lo que tendría que aprender es consolidar seis, no leer uno.»

Los primeros noventa días

«Empezaría por el traspaso entre el equipo de apertura y el de tienda, porque es donde perdimos tiempo en los seis y es la única parte que no es de nadie.»

Funciona porque tres de los cuatro párrafos hablan de un puesto que no ha tenido. Las aperturas ya están en su ficha, así que nombrarlas no añade nada. El checklist sí: la prueba de que sabe convertir su trabajo en algo repetible por otros, que es la diferencia entre llevar un local y llevar seis.

El tercer párrafo es el que todo el mundo quita. Nombrar lo que no has hecho, delante de gente que ya lo sabe, no te cuesta nada y te compra el resto de la página. Iban a sacar el presupuesto igual: la duda era quién lo sacaba primero.

Puedes ver una oferta leída contra un perfil así, sin cuenta y sin correo.

Abrir la demo

Contárselo a tu jefe, y cuándo

La pregunta de verdad no es la de la carta, y suele llegar tarde. En la mayoría de las empresas quien contrata consulta a tu responsable actual antes de la primera entrevista, y muchas veces el sistema le avisa en cuanto envías.

Así que la elección nunca fue si tu jefe se entera, solo si se entera por ti. Esa es la decisión entera, y la otra versión te cuesta una relación de trabajo que vas a seguir necesitando.

Díselo antes de presentarte

La semana de antes, hablado y no por escrito. Le das espacio para sorprenderse donde tú no lo veas. La frase es corta: esta vacante está abierta, me voy a presentar, quería que lo supieras por mí.

Enmárcalo como el movimiento, no como la huida

Di hacia dónde vas, aunque una parte sea de dónde te vas. A un jefe que oye «quiero hacer esto» puedes pedirle ayuda; uno que oye «no estoy a gusto» tiene que defenderse.

Haz una pregunta y toma la respuesta como dato

Si va a apoyarlo. Un jefe que no apoya un movimiento interno te acaba de decir algo sobre tus dos próximos años, y te ha costado diez minutos averiguarlo.

Hay empresas donde nada de esto es seguro, y fingir lo contrario sería inútil. Si la tuya es una, lee la política primero: muchos procesos internos garantizan confidencialidad hasta la fase final.

La demo recorre el proceso entero sobre un perfil ficticio, de la oferta a la carta que sale de ella.

Probar la demo

La entrevista interna se prepara más, no menos

El error caro de un proceso interno es entrar relajado. La familiaridad se parece a llevarlo preparado y no lo es, y se nota a las dos preguntas: improvisar contra alguien de fuera que le ha dedicado una semana pierde, delante de gente con la que sigues trabajando.

Prepárala como si no te hubieran visto nunca

Respuestas enteras, con la situación dentro. «Esta ya te la sabes» es la frase más dañina que tienes a mano: le pasa el recordar al tribunal, y media sala puede ser de otro departamento.

Lleva números de tu propio puesto

La única ventaja que nadie usa. Puedes cuantificar lo que alguien de fuera solo puede afirmar, en las unidades de la casa, y un resultado tuyo gana a cualquier respuesta sobre la cultura.

Aterriza cada respuesta en el puesto de arriba

Te pregunten lo que te pregunten, termina en lo que implica para el puesto de arriba. Si no, te pasas la hora demostrando que eres excelente donde estás, que es el argumento para dejarte ahí.

Di tú primero lo incómodo

Siempre hay algo: el proyecto que salió mal, la reorganización, el jefe con el que chocaste. No lo van a sacar y lo van a estar pensando todos. Quince segundos, pronto.

Las preguntas son las de siempre más dos que solo salen dentro: por qué ahora, y qué cambiarías. La segunda es una trampa: te invita a criticar al equipo que estás pidiendo dirigir. Nombra un proceso, nunca a una persona.

Una vacante de un tablón interno es texto, y pegarla funciona igual que pegar una de fuera. Y aquí eso importa porque la prueba de que puedes con el puesto de arriba casi nunca está en tu currículum: está en la formación que diseñaste, en el voluntariado por el que no te preguntó nadie, en lo que montaste para tu propio equipo. BeSuix guarda un perfil profesional que sostiene todo eso, y escribe la carta en el registro del sitio al que va, dentro del límite de caracteres del formulario.

Mira cómo una vacante se convierte en una candidatura puntuada y una carta, sobre un perfil ficticio.

Ver la demo

Si te dicen que no y te quedas

Es el desenlace más frecuente y casi nadie lo escribe, lo que deja a la gente improvisando la semana que más importa. El motivo suele ser uno de cinco:

  • Te necesitan donde estás, que es un halago y un problema.
  • Había un hueco concreto del que nadie te había hablado.
  • La decisión estaba tomada antes de publicar la vacante.
  • Alguien de fuera traía algo que el equipo no tenía.
  • Tu jefe no lo apoyó.

El primero es el que hay que vigilar, porque es el motivo que se repite. Ser demasiado útil en tu silla actual no es una fase, es una estructura, y el mismo argumento vuelve a estar disponible el año que viene.

Pide el motivo concreto dentro de esa semana, mientras todavía es concreto: no «cualquier feedback», que produce un párrafo de nada, sino cuál fue la diferencia entre tú y quien eligieron. Dentro, al contrario que fuera, alguien tiene que contestarte.

Y después decide qué significa la respuesta. Un hueco concreto con una condición pegada («vuelve cuando hayas llevado un presupuesto») es un plan. Una respuesta vaga, dos veces, es información sobre la empresa y no sobre ti.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta carta de presentación para un puesto interno?

Sí, y es el único sitio donde puedes decir lo que tu ficha no dice: por qué el puesto siguiente y no este. Además se lee con más atención que una carta de fuera, porque el tribunal decide sobre alguien a quien va a seguir viendo.

¿Le digo a mi jefe que me presento a una vacante interna?

Antes de presentarte, en casi todos los casos. Se lo van a preguntar, muchas veces antes de la primera entrevista y a veces de forma automática en cuanto envías, así que lo único que controlas es que lo sepa por ti.

¿Cuánto debe ocupar una carta para una promoción interna?

Una página y cuatro párrafos, más corta que la que mandarías fuera, porque la presentación y la investigación sobre la empresa sobran las dos. Un límite de caracteres en el formulario es el encargo de verdad.

¿Qué digo en una entrevista con gente que ya conoce mi trabajo?

Todo, entero, como si no lo conocieran. Parte del tribunal suele ser de otro departamento y el resto recuerda una versión tuya de hace dos años. Cuenta la situación, di tus números y aterriza cada respuesta en el puesto que quieres.

¿Puedo presentarme a una vacante interna sin que RRHH avise a mi jefe?

A veces. Muchas políticas internas prometen confidencialidad hasta la fase final y casi nadie abre esa página antes de presentarse. Ábrela. Lo que no puedes es dar por hecha la discreción en una empresa que no la ha escrito.

¿Qué hago si no me dan la promoción interna?

Pide el hueco concreto dentro de la semana, mientras alguien recuerda la decisión, y pregunta qué tendría que ser cierto la próxima vez. Una respuesta concreta con una condición pegada es un plan. Una respuesta vaga, dos veces, es una decisión sobre la empresa.

Seguir leyendo